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After successfully placing your order, your purchase will be added to your RemObjects Account and an email will be sent to you to confirm your Premium Support entitlement and renewal date, usually within 1 business day.
依每位使用者、每年授權，包含免費更新與標準支援。若要在訂閱期間結束後繼續使用此軟體，您需要購買訂閱授權續約。
Premium Support 是相較於所提供的免費 Standard Support 的升級服務。它可提供更快的回應時間，並保證您的詢問會被優先排入支援佇列。Premium Support 以年度訂閱方式提供，並包含 10 張 Support Tickets。您可為自己擁有的任何 Remobjects 產品單獨購買。
注意：只要您的 Premium Support 訂閱仍保持有效，Support Tickets 就不會過期。如果您在訂閱年度結束時仍有未使用的 Ticket，當您續約時，它們會自動延續到下一年度。
請注意，系統會透過電子郵件寄送您的 User Name、Password 及訂閱詳細資訊，以便下載完整的零售安裝程式。訂閱資訊也會讓您在訂閱期間內存取您有權使用的任何支援選項與軟體更新。