SOS Intake Essential - 12 Month Annual Subscription License (Limited to 1 Data Source, Up to 5 Active Forms)

按年授權，您需要足夠的授權來涵蓋所需的資料來源和活動表單數量。

資料來源是指 M365 租戶、Salesforce 實例或 NetSuite 實例。Sandbox 或測試實例/租戶也計為資料來源。

目前有 4 種訂閱方案可用。所有方案皆基於前一層級，隨著升級增加更多功能。

• Essential 級別：
  • 自助服務：存取知識庫或付費支援。
  • 年度授權。
  • 自動續約：合約將以年度為基礎續約。
  • 可購買入門支援。
• Professional 級別：
  • 標準支援：提交工單、存取客戶入口網站和知識庫。
  • 功能增強：享有 Essential 級別的所有功能及更多。
  • 年授權或多年授權。
  • 最多 1 小時安裝支援。
  • 最多 1 小時產品入門培訓。
  • 可購買額外支援。
• Premium AI 級別：
  • 高級支援：加快工單回應時間，並有專屬客戶經理。
  • 功能增強：享有 Professional 級別的所有功能及更多。
  • 年授權或多年授權。
  • AI 功能（即將推出）。
  • 強化安全需求。
  • 最多 2 小時安裝支援。
  • 最多 3 小時產品入門培訓。
  • 可購買額外支援。
• Enterprise 級別：
  • 功能增強：享有 Premium 級別的所有功能及更多。
  • 專屬資深客戶經理。
  • 自訂功能限制。
  • 最多 2 小時安裝支援。
  • 自訂入門時間。
  • 自訂入門培訓。
  • 可購買額外支援。