1 個授權/訂閱允許在一個以上的專案中使用 Sphere Engine 元件。授權/訂閱僅受套件中包含的提交數量與檢查器數量限制。
1 次 Submission 即為 1 個程式(例如原始碼、可執行檔和/或資源),送交至 Sphere Engine 進行執行和/或評估。
1 個 checker 是一個雲端代理程式,能夠一次執行和/或評估 1 次提交。
在同一品牌下擁有 1 個 solution(最終產品)的客戶,例如招募 solution,只需購買 1 份訂閱。
擁有超過 1 個 solution 和/或會使用 Sphere Engine 的品牌的客戶,仍只需購買 1 個授權/訂閱。
在您的訂閱期間內提供支援。
Premium Packages 提供:
Enterprise Packages 提供:
- 支援範圍:
- 在文件與基本整合技術範圍內提供電子郵件支援。
- 與客戶一起朝其目標推進。
- 就客戶內部所使用的技術提供顧問服務。
- 安排視訊會議,讓客戶的開發團隊能快速解決問題並獲得答案,同時也能處理更複雜且更具挑戰性的任務。
- 緊急情況下提供專用的 24/7 電話專線。
- 進階監控與主動建議,以最佳化資源使用。
- 透過分析客戶終端使用者的程式與 solutions,協助客戶建立關於 Sphere Engine 所提供技術的內部知識資料庫。
- 在程式題目建立、新技術與自動化技能評估最佳實務範圍內,為客戶的內容創作者與出題者提供進階支援。
- 可依客戶需求提供一組程式題目(需另行收費)。
- 協助建立客戶的內容專家團隊,透過從 Sphere Engine 周邊社群招募出題者:spoj.com 和 ideone.com(合計 100 萬名程式設計師)(需另行收費)。
- 依需求客製化服務(需另行收費):
- API 擴充與新功能,
- 新語言與程式庫。
- 為客戶建立範例程式題目(可能需要另行收費)。
- 自訂 Service 參數,例如 I/O 限制、Submission 可用的 RAM、Internet 存取等。
- 溝通管道:
- Chat、Email、Video-calls、24/7 緊急電話專線。
- 回應時間:
- 24/7 緊急電話專線:立即。
- 專屬客戶經理電話:立即(辦公時間,週一至週五 8-18 CEST)。
- Chat:2 小時(辦公時間週一至週五 8-18 CEST)。
- Email:12 小時(工作日週一至週五 8-18 CEST)。
- Video-calls:需預約。