Gestiona tareas de soporte remoto desde dispositivos Android
TSplus lanza una innovadora app de Android, que permite a los usuarios disponer de un soporte remoto fluido y una funcionalidad avanzada desde cualquier lugar.
TSplus Remote Support es un software de escritorio remoto seguro y rentable diseñado para facilitar una asistencia remota y una resolución de incidencias eficientes. Permite que los equipos de TI y los profesionales de soporte accedan y controlen de forma remota los escritorios de los usuarios, posibilitando la resolución de problemas en tiempo real sin necesidad de presencia física. Las funciones principales incluyen conexiones cifradas para mejorar la seguridad, compatibilidad con varias sesiones y una interfaz fácil de usar que simplifica la configuración y el funcionamiento. Ideal para empresas de todos los tamaños, ayuda a reducir el tiempo de inactividad, a optimizar los procesos de soporte de TI y a mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer asistencia inmediata y fiable. Ya sea para abordar problemas técnicos o impartir formación remota, TSplus Remote Support es una herramienta versátil para los entornos de TI modernos.
La nueva aplicación Android de TSplus Remote Support ofrece a los desarrolladores de software una herramienta ágil para gestionar tareas de resolución de incidencias y soporte de forma remota directamente desde sus dispositivos móviles. Diseñada para mejorar la eficiencia, la app ofrece acceso seguro a sistemas remotos con funciones como el uso compartido de pantalla en Full HD, controles de teclado y ratón y comunicación en tiempo real mediante el chat integrado. Su compatibilidad con todos los dispositivos que ejecutan Android 6.0 o versiones posteriores garantiza una utilización amplia, mientras que su diseño independiente elimina la necesidad de plugins o extensiones adicionales, simplificando el proceso de configuración. Esto la convierte en una solución esencial para desarrolladores que buscan capacidades de soporte remoto fiables y flexibles.
TSplus Remote Support se licencia por conexión concurrente. Las licencias incluyen una suscripción de 1 año para actualizaciones y soporte. Consulte nuestra página de licencias de TSplus Remote Support para obtener más información.
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