Impulsa Remote Support con mejoras en la interfaz de usuario

TSplus Remote Support es una solución de control de escritorio remoto que permite a los equipos de TI ofrecer asistencia inmediata atendida o desatendida sin una configuración compleja. Los agentes pueden tomar el control de la pantalla, el ratón y el teclado de un usuario con un solo clic y comunicarse mediante el chat integrado. La plataforma admite la solución de problemas en tiempo real, el mantenimiento en segundo plano, la personalización de clientes con marca y la gestión segura de conexiones a través de los servidores de TSplus. Los casos de uso típicos incluyen la asistencia del servicio de mesa de ayuda, las actualizaciones desatendidas del sistema y la formación remota, todo ello mediante una interfaz fácil de usar y escalable.

La actualización de TSplus Remote Support v4.3 incluye mejoras importantes en la gestión de la memoria para los clientes y relés de Remote Support, así como mejoras en la interfaz de administración y un panel de control más depurado con barra de filtros mejorada y un diseño de página reorganizado, lo que ofrece una experiencia de navegación más fluida e intuitiva tanto para administradores como para usuarios.

Para ver la lista completa de novedades en la v4.3, consulte nuestras notas de la versión.

TSplus Remote Support se licencia por conexiones simultáneas. Las licencias incluyen una suscripción de 1 año para actualizaciones y soporte. Consulte nuestra página de licencias de TSplus Remote Support para obtener todos los detalles.

Para obtener más información, visite nuestra página del producto TSplus Remote Support.