MadCap Doc-To-Help

Créez et publiez des systèmes d'aide en ligne, des guides de règles et procédures, des eBooks, etc. à partir de Microsoft Word.

Publié par MadCap Software
Distribué par ComponentSource depuis 2013

Prix à partir de : $ 1,175.02 Version : 6 Mise à jour : Aug 20, 2019 Nombre moyen d'étoiles 5.00Nombre moyen d'étoiles 5.00Nombre moyen d'étoiles 5.00Nombre moyen d'étoiles 5.00Nombre moyen d'étoiles 5.00 (1)

Capture d'écran de MadCap Doc-To-Help
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New licenses for MadCap Doc-To-Help are no longer available. However, existing customers can continue to renew their licenses.

MadCap Doc-To-Help Licensing

Pour en savoir plus sur les licences MadCap Doc-To-Help, contactez nos experts en licences MadCap Software.

Nous pouvons fournir toutes les licences MadCap Doc-To-Help, y compris des abonnements à durée limitée et des renouvellements d'abonnement.

Licenses are per user per seat. Anyone that uses Doc-To-Help to create and compile projects needs to have a license. The outputs you build (print materials, web content, application help) can be distributed royalty free.

Subscription License

  • Licensed per user and available only for the duration of your subscription period. The subscription period begins on the day of purchase.

Floating License

  • Licensed per user and available only for the duration of your subscription period. The subscription period begins on the day of purchase.
  • Floating License allows sharing across a pool of users by providing a single key that specifies the total number of users that can concurrently use the software.
  • Includes a bundled Platinum-level Maintenance and Support Plan.
  • Completely flexible - unlimited installations/activations across company.
  • Each instance of the product launched will consume one concurrent seat.
  • Internet connection required to verify number of seats in use and available.

Platinum Support

  • Support Hours 6am to 5pm.
  • Unlimited email Support.
  • Unlimited Telephone Support.

Contrats de licence

FAQ

Combien de temps les licences sont-elles valides ? S'agit-il de licences perpétuelles ou limitées dans le temps ?

MadCap Doc-To-Help est disponible sous la forme d'un abonnement à durée limitée vous permettant d'utiliser le logiciel pendant 12 mois. Vous devrez renouveller l'abonnement pour continuer à utiliser le logiciel après la période initiale.

Que se passe-t-il après la fin de ma période d'abonnement ?

Une fois la période d'abonnement arrivée à son terme, vous ne pourrez plus utiliser le logiciel. Pour continuer à travailler dessus, vous devrez renouveler votre abonnement. Pour en savoir plus, veuillez consulter le Contrat de licence.

Est-il possible d'aligner la date limite avec celle de mes autres licences en cours ?

Oui. ComponentSource peut s'arranger pour que toutes vos licences aient une date limite commune, même si vous n'êtes pas passé par nous pour les acheter. N'hésitez pas à nous appeler ou nous pour nous faire part de vos besoins.

Est-il possible d'ajouter une nouvelle licence / ancienne version à mon compte MadCap Software existant ?

Oui. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins.

Est-ce que je peux acheter une ancienne version de produit?

MadCap Software ne propose pas directement d'anciennes versions, mais l’achat d’une nouvelle licence vous permet de télécharger et de profiter des anciennes versions du produit concerné.

Est-il possible d'installer ma licence sur plusieurs machines ?

Oui. Chaque licence peut être installée sur deux machines différentes, à condition qu’elles soient toutes les deux sur des domaines différents.

Est-il possible de transférer une licence d’un développeur à un autre ?

Oui. Vous pouvez désactiver votre licence via le ruban "Help". L'équipe du support technique MadCap peut également vous aider pour transférer une licence à un autre développeur.

Quels sont les types de support technique proposés?

Les nouvelles licences MadCap Doc-To-Help incluent un abonnement de prise en charge et de maintenance "Platinum" de 12 mois. L'abonnement "Platinum" permet d'accéder aux avantages suivants : accès aux mises à niveau et mises à jour, prise en charge prioritaire et illimitée par le support technique (par téléphone, via e-mail), prise en charge par les ingénieurs confirmés du support technique, accès à la base de connaissances et aux forums, et possibilité d’envoyer des projets directement à l’équipe du support technique pour qu'une analyse en soit faite. Le support technique est disponible du lundi au vendredi, de 6 h à 17 h (heure du Pacifique).

Est-il nécessaire d'effectuer une activation en ligne/hors connexion pour ce produit ?

Non, MadCap Doc-To-Help ne nécessite pas d'activation.