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SocketTools ActiveX Edition Support Renewals - 1 Year Priority Support Contract Renewal

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Dettagli:
Prezzo unitario: ...Codice articolo del produttore: ST-PSIl nostro codice: CS-505472-1623222
SocketTools ActiveX Edition - Support Renewals
Extends your Support Contract for a further year
1 Year Priority Support Contract Renewal
Consegna:
Le condizioni della licenza di questo prodotto richiedono che verifichiamo la tua idoneità prima della consegna.
La procedura di verifica viene normalmente svolta durante le ore di ufficio del tuo ufficio ComponentSource più vicino, ma può essere accelerata presso una delle nostre altre sedi se hai bisogno di una risoluzione più rapida. Chatta ora per controllare che siamo aperti e per consentire al nostro team di assistenza clienti di comprendere le tue esigenze.

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Consegnato via e-mail:
  • Support Contract User name, password and new expiry date
Licenze:

Licenza Developer - Concessa in licenza per l'uso da parte di un singolo developer. È possibile installare il software sia sul desktop sia su un laptop o tablet. Non sono previsti costi di licenza runtime. Le licenze Developer includono il Supporto Standard, che comprende supporto via email illimitato.

Supporto prioritario di 1 anno offre una risposta garantita e prioritaria alle richieste di supporto tecnico nello stesso giorno lavorativo via email. Le correzioni che richiedono una modifica del codice sorgente e/o della documentazione per risolvere un problema saranno rese disponibili come hotfix senza costi aggiuntivi e, ogni volta che viene rilasciato un nuovo aggiornamento del prodotto o hotfix, riceverai automaticamente una notifica via e-mail.

Supporto Premium di 1 anno offre supporto telefonico e via e-mail e un tempo di risposta garantito di quattro ore durante l'orario lavorativo per i developer con esigenze di supporto critiche. Questa opzione di supporto include anche tutti i vantaggi del supporto prioritario, inclusi hotfix, analisi del codice sorgente e assistenza con il codice di esempio. Inoltre, il Supporto Premium include anche aggiornamenti gratuiti se viene rilasciata una nuova versione del prodotto mentre il tuo contratto di supporto è attivo, garantendo che tu stia sempre lavorando con la versione più recente.

Tutte le vendite sono soggette ai nostri Termini e condizioni standard e sono inoltre soggette alla nostra Politica di reso.