透過介面增強提升 Remote Support 效能

TSplus Remote Support 是一款遠端桌面控制解決方案，可讓 IT 團隊在不需繁雜設定的情況下，即時提供「有/無人值守」的協助。代理人只需一鍵即可取得使用者螢幕、滑鼠與鍵盤的控制權，並透過內建聊天進行溝通。平台支援即時疑難排解、背景維護、品牌化客戶端自訂，以及透過 TSplus 伺服器進行安全的連線管理。典型使用情境包括客服支援、無人值守系統更新，以及遠端教學，皆透過使用者友善且可擴充的介面來實現。

TSplus Remote Support v4.3 更新包含多項重要改進，包含針對 Remote Support 用戶端與中繼的記憶體管理，並強化管理介面；同時也提供經精修的儀表板，改良篩選列並重新整理頁面配置，為管理員與使用者帶來更順暢、更直覺的瀏覽體驗。

如要查看 v4.3 的完整更新內容清單，請參閱我們的 release notes。

TSplus Remote Support 採以「同時連線數」授權。授權內容包含 1 年更新與支援訂閱。詳情請參閱我們的 TSplus Remote Support 授權頁面。

如需更多資訊，請造訪我們的 TSplus Remote Support 產品頁。