Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready)Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready)

Syncro Soft文件編寫工具
版本 5.4 (2026年6月18日)

管理社群回饋，並強化技術內容的搜尋能力。

  • 將留言管理嵌入 WebHelp Responsive 或任何 HTML 網站。
  • 啟用社群登入、Markdown 留言與多版本支援。
  • 進階搜尋功能包括語意、分面與標記內容搜尋。
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Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready) 產品圖片
Oxygen Feedback Enterprise (AI-ready)提供一個平台，用於在各種文件網站上擷取並管理使用者回饋，並與 Oxygen XML Editor/Author 緊密整合。它同時也作為搜尋引擎，具備由 AI 驅動的功能，可強化技術文件中的探索與查找。

社群回饋整合

將 Oxygen Feedback 嵌入 WebHelp Responsive 輸出或任何基於 HTML 的網站，以促進使用者留言、提問與互動。

使用者驗證選項

允許使用者透過 Google 或 Facebook 等社群媒體憑證發表回饋。

Markdown 與文字樣式

讓留言者可透過工具列，或在視覺化編輯器介面中使用 Markdown 語法，輕鬆格式化其回饋內容。

版本化留言支援

為留言指派特定文件版本，以支援多版本文件管理，讓留言能連結至對應的內容發佈版本。

Oxygen XML Editor/Author 整合

直接在 Oxygen XML Editor/Author 應用程式中檢視與管理使用者回饋，改善內容更新並確保文件準確性。

管理與審核介面

使用現代化的網頁介面來管理回饋網站、審核留言、管理使用者，並套用可追蹤留言解決狀態的狀態。

使用統計資料

存取可篩選的分析資料，追蹤社群互動指標，例如留言數與頁面瀏覽量。

搜尋引擎功能

以 Oxygen Feedback’s 引擎取代標準 WebHelp Responsive 搜尋，提供分面搜尋、語意搜尋、進階查詢與內容標記，提升搜尋精準度與相關性。

語言特定內容索引

設定索引語言以套用適當的語言規則，提升不同語言之間的搜尋準確性。

產品相容性

請查看以下詳細資訊，以確保此產品在您的環境中受支援。

宿主應用程式

  • 其他