Licenciamiento de Highcharts iOS

Highcharts iOS is licensed per Developer and for either a Single App or Unlimited Apps.

Highcharts iOS for Single App
Allows an agreed number of developers in your company to work with Highcharts iOS.
Allows Highcharts iOS to be used in one app.

Highcharts iOS for Unlimited Apps - Call For Price.
Allows an agreed number of developers in your company to work with Highcharts iOS.
Allows Highcharts iOS to be used in unlimited apps.

Any and all developers working with the software will need a license. Quantity discounts are available for 5 or more developers.

Advantage
All new licenses come with a full year of Advantage.
As long as you have an active Advantage, you are entitled to all minor and major releases, in addition to access of Highsoft's premium support offerings.

Standard Support if you have no active Advantage provides:

  • 1 hour of support per developer.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 36 hours response time, working days CET.

Premium Support is included with Advantage and provides:

  • 10 hours support per developer.
  • Updates to minor releases.
  • Updates to major releases.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 24 hours response time, working days CET.
  • Access to 2nd line support by core developers.
  • Chat support**.
  • Emergency hot fixes.
  • Guiding and advice on implementing Highcharts (with third party systems and platforms).

** Chat support is not offered for the Highcharts .NET, Highstock .NET, Highcharts iOS and Highcharts Android, or Highcharts Mobile Wrapper Licenses.

Advantage Renewals
To ensure access to the newest features and premium support offerings, you need an active Advantage subscription plan. Renewals are available after the initial Advantage term. Highsoft offer renewals for 12 and 24 months. Please contact us for multi-year options.

Contratos de licencia

205.47 KB
Septiembre 11, 2020

Preguntas frecuentes

¿La licencia es permanente (perpetua) o temporal?

Todas las licencias de Highcharts iOS son perpetuas para la versión actual y se suministran con una suscripción Advantage de 12 o 24 meses que incluye soporte premium, además de acceso a nuevas versiones. Cuando finalice el período de suscripción de Advantage, podrá seguir utilizando la versión con licencia del software.

¿Puedo añadir más desarrolladores a mi licencia?

Sí: puede comprar licencias de desarrollador adicionales.

¿En qué se diferencian una licencia para una sola aplicación (Single App) y una licencia para aplicaciones ilimitadas (Unlimited App)?

La compra de una licencia Single App de Highcharts iOS permite que el número de desarrolladores con licencia de su empresa trabaje con Highcharts iOS en una aplicación. La licencia Unlimited Apps no tiene ninguna restricción en cuanto al número de aplicaciones. Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios de la licencia Unlimited Apps.

¿Qué tipo de soporte recibo?

Todas las licencias de Highcharts iOS se suministran con una suscripción Advantage de 12 o 24 meses. Esto incluye:

  • 10 horas de soporte por desarrollador
  • Plazo de respuesta de 24 horas (días laborables, CET)
  • Actualizaciones a versiones secundarias / principales
  • Soluciones rápidas de emergencia
  • Asesoramiento acerca de la implementación de Highcharts

Cuando finalice el período de suscripción Advantage, podrá seguir utilizando la versión con licencia del software, pero solo tendrá acceso a:

  • Soporte de 1ª línea
  • El foro de Highcharts
  • Plazo de respuesta de 36 horas (días laborables, CET)

Hay disponibles renovaciones de Advantage.

¿Qué sucede después de que finalice mi período de suscripción Advantage?

Puede optar por comprar una renovación de suscripción Advantage por otros 12 meses o seguir utilizando la versión actual del producto con el nivel de soporte estándar.

¿Requiere Highcharts iOS activación online / offline?

No hay ninguna clave de licencia obligatoria asociada al software y no requiere activación. La licencia es únicamente un documento legal y consta de dos partes: los términos y condiciones y la declaración de licencia.

¿Se puede transferir una licencia de un desarrollador a otro?

La licencia de desarrollador no es personal, sino que es aplicable al número de asientos. Necesita una licencia para cada desarrollador que vaya a trabajar con el software, es decir, la licencia de Highcharts iOS para 5 desarrolladores permite que trabajen en Highcharts iOS un máximo de 5 desarrolladores. Si va a trabajar con el software un sexto desarrollador, deberá comprar un asiento adicional. Sin embargo, si uno de los 5 actuales abandona la empresa y es sustituido, estará cubierto con los 5 asientos para desarrolladores.