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Nouveaux abonnements

MadCap Flare Les licences sont des licences avec une période d'abonnement de 12 mois. Elles doivent être renouvelées pour continuer à utiliser le produit une fois la période d'abonnement arrivée à son terme. En outre, elles incluent la maintenance et la prise en charge par le support technique du/des produit(s) concerné(s) pour toute la durée de la période d’abonnement.

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Renouvellements

En renouvelant votre abonnement MadCap Flare, vous pouvez continuer à utiliser le logiciel pendant 12 mois supplémentaires et profiter des toutes dernières versions et d'une prise en charge par le support technique.

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Date limite commune / Alignement

Si vous avez plusieurs abonnements avec des dates de renouvellement différentes et que vous souhaitez les aligner, nous pouvons vous aider quel que soit l’endroit où vous les avez souscrits. Chat en direct avec nous pour nous faire part de vos besoins.

 

Versions précédentes

Si vous achetez une nouvelle licence de MadCap Flare, vous pourrez télécharger et profiter des anciennes versions du produit concerné.

Comparatif des abonnements

MadCap Flare inclut des licences pour MadCap Capture et MadCap Mimic. Il est également disponible dans le pack MadCap Authoring and Management System.

 
 		MadCap FlareBest-seller
 $ 2,286.34
 Pricing 
New Timed Subscription

$ 2,286.34

Économisez $ 46.66SRP: $ 2,333.00

New Floating Timed Subscription

$ 3,030.16

Économisez $ 61.84SRP: $ 3,092.00

Timed Subscription Renewal

$ 2,286.34

Économisez $ 46.66SRP: $ 2,333.00

Floating Timed Subscription Renewal

$ 3,030.16

Économisez $ 61.84SRP: $ 3,092.00

 Products Included 
MadCap Capture
MadCap Flare
MadCap Mimic
 Maintenance Plans 
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Toutes les ventes sont couvertes par notre politique de retour.

  •  

    24/5

    Service
    clients

  •  

    27

    années d'aide à
    nos clients

  •  

    1,300,000

    licences
    fournies

  •  

    180+

    pays
    servis

  •  

    30 jours

    Garantie
    avec remboursement

FAQ

Combien de temps les licences sont-elles valides ? S'agit-il de licences perpétuelles ou limitées dans le temps ?

MadCap Flare Les licences sont limitées dans le temps. Vous devrez souscrire à un renouvellement pour continuer à utiliser le logiciel une fois la période d'abonnement arrivée à son terme. Pour en savoir plus, veuillez consulter le Contrat de licence.

Que se passe-t-il après la fin de ma période d'abonnement ?

Une fois la période d'abonnement arrivée à son terme, vous ne pourrez plus utiliser le logiciel. Pour continuer à travailler dessus, vous devrez renouveler votre abonnement. Pour en savoir plus, veuillez consulter le Contrat de licence.

Est-il possible d'aligner la date limite avec celle de mes autres licences en cours ?

Oui. ComponentSource peut s'arranger pour que toutes vos licences aient une date limite commune, même si vous n'êtes pas passé par nous pour les acheter. N'hésitez pas à nous appeler ou nous pour nous faire part de vos besoins.

Est-il possible d'ajouter une nouvelle licence / ancienne version à mon compte MadCap Software existant ?

Oui. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins.

Est-ce que je peux acheter une ancienne version de produit?

MadCap Software ne propose pas directement d'anciennes versions, mais l’achat d’une nouvelle licence vous permet de télécharger et de profiter des anciennes versions du produit concerné.

Est-il possible d'installer ma licence sur plusieurs machines ?

Oui. Chaque licence peut être installée sur deux machines différentes, à condition qu’elles soient toutes les deux sur des domaines différents.

Est-il possible de transférer une licence d’un développeur à un autre ?

Oui. Vous pouvez désactiver votre licence via le ruban "Help". L'équipe du support technique MadCap peut également vous aider pour transférer une licence à un autre développeur.

Quels sont les types de support technique proposés?

Les nouvelles licences MadCap Flare incluent un abonnement de prise en charge et de maintenance "Platinum" de 12 mois. L'abonnement "Platinum" permet d'accéder aux avantages suivants : accès aux mises à niveau et mises à jour, prise en charge prioritaire et illimitée par le support technique (par téléphone, via e-mail), prise en charge par les ingénieurs confirmés du support technique, accès à la base de connaissances et aux forums, et possibilité d’envoyer des projets directement à l’équipe du support technique pour qu'une analyse en soit faite. Le support technique est disponible du lundi au vendredi, de 6 h à 17 h (heure du Pacifique).

Est-il nécessaire d'effectuer une activation en ligne/hors connexion pour ce produit ?

Seules les licences flottantes ("Floating" et "Enterprise Floating") nécessitent une connexion Internet pour utiliser la licence.

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