Trouvez facilement les rubriques de contenu à l’aide des étiquettes

Oxygen Feedback est une plateforme de gestion des commentaires qui vous aide à collecter et à gérer les retours de vos utilisateurs. Elle peut être intégrée à n’importe quel site Web basé sur le HTML ou à une sortie WebHelp Responsive. Il s’agit d’une solution auto-hébergée qui vous offre un contrôle total sur vos données. Elle s’intègre également à Oxygen XML Editor pour vous permettre de voir tous les commentaires dans une vue latérale et de réagir aux retours des utilisateurs en apportant des corrections et en mettant à jour le contenu source, sans quitter l’application.

La version 4.0 permet aux utilisateurs d’ajouter un mot-clé d’étiquette à l’avant-propos d’une rubrique, afin de catégoriser et de classifier efficacement les retours. La nouvelle action Insérer une étiquette facilite la navigation dans les collections de commentaires et permet aux utilisateurs de localiser rapidement les informations dont ils ont besoin. La recherche par étiquette réduit considérablement le temps nécessaire pour retrouver les retours pertinents, ce qui rationalise le processus de gestion des commentaires.

Pour consulter la liste complète des nouveautés de la version 4.0, consultez nos notes de version.

Pour en savoir plus, visitez notre page produit Oxygen Feedback.