Fiche descriptive de licence ActiveReportsJS

Nous pouvons fournir de nombreux types de licence ActiveReportsJS, y compris de nouveaux abonnements, le renouvellement d’abonnement, le renouvellement d’abonnement expiré, ainsi que des licences de développeur supplémentaires.

Consultez le Contrat de licence MESCIUS (formerly GrapeCity) pour obtenir plus d'informations sur les licences.

Nouvelles licences

La licence ActiveReportsJS est attribuée à un nom d'hôte, sans frais liés au nombre d'utilisateurs et sans redevances d'exploitation. Les nouvelles licences sont disponibles sous deux formes différentes, annuelle et perpétuelle, qui incluent toutes les deux une période de maintenance d'un an.

Acheter une nouvelle licence

Renouvellements de maintenance

Les renouvellements de maintenance sont proposés aux titulaires de licence ActiveReportsJS perpétuelle, afin de leur assurer l'accès aux toutes dernières fonctionnalités. Si vous choisissez de ne pas renouveler votre licence, vous aurez toujours le droit d’utiliser votre version sous licence, mais vous n’aurez plus accès aux nouvelles versions du produit. La période de maintenance est incluse dans les licences ActiveReportsJS annuelles.

Souscrire à un renouvellement de maintenance

Date limite commune / Alignement

Si vous avez plusieurs abonnements avec des dates de renouvellement différentes et que vous souhaitez les aligner, nous pouvons vous aider quel que soit l’endroit où vous les avez souscrits.

Comparatif des licences

ActiveReportsJS est disponible avec deux types de licence possibles : Annuelle ou Perpétuelle.

FAQ

Combien de temps les licences sont-elles valides ? S'agit-il de licences perpétuelles ou limitées dans le temps ?

Vous pouvez choisir d'acheter une licence ActiveReportsJS annuelle ou une licence ActiveReportsJS perpétuelle.

  • Les licences annuelles incluent une période de maintenance d’un an, mais vous devrez acheter une autre licence pour continuer à utiliser le logiciel au terme de cette période d'un an.
  • Les licences perpétuelles incluent également une période de maintenance d’un an, et vous pourrez toujours utiliser le produit acheté une fois la période de maintenance écoulée.
Que se passe-t-il après l’expiration de ma période de maintenance ?

Vous pourrez toujours utiliser la licence ActiveReportsJS perpétuelle une fois la période de maintenance écoulée, mais vous n’aurez plus accès aux nouvelles versions, ni au support téléphonique, à moins que vous n'optiez pour un renouvellement de maintenance.

Pour continuer d'utiliser une licence ActiveReportsJS annuelle après la période d'un an, vous devez souscrire à un renouvellement annuel.

Est-il possible d'aligner la date limite avec celle de mes autres licences en cours ?

Oui. ComponentSource peut s'arranger pour que toutes vos licences aient une date limite commune, même si vous n'êtes pas passé par nous pour les acheter. N'hésitez pas à nous appeler ou nous pour nous faire part de vos besoins.

Combien de licences de développeur sont incluses ?

Les licences de déploiement unique incluent un nombre illimité de développeurs, 1 licence de déploiement pour le nom d’hôte, ainsi que 2 noms d’hôtes supplémentaires à des fins de test.

Les licences de domaine unique incluent un nombre illimité de développeurs, ainsi qu'un nombre illimité de noms d’hôtes sur un seul domaine.

Les licences de domaine "sans limites" incluent un nombre illimité de développeurs, et autant de noms d'hôtes ou de domaines que vous le souhaitez.

Quels sont les types de support technique proposés?

Tous les utilisateurs titulaires d’une licence ont accès aux forums ActiveReports, où vous pourrez échanger avec d'autres clients actifs et recevoir des conseils de l’équipe de support technique.

Les utilisateurs qui ont besoin de réponses urgentes peuvent envoyer un ticket via le formulaire en ligne de GrapeCity.

Les utilisateurs ayant souscrit à un abonnement de maintenance annuelle ont la possibilité de contacter l’équipe de support technique par téléphone, et peuvent envoyer autant de tickets qu'ils le souhaitent. Les licences annuelles comprennent une période de maintenance d'un an. Les licences perpétuelles comprennent une période de maintenance d'un an, renouvelable une fois arrivée à son terme.