Acquista MadCap Doc-To-Help Licensing Fact Sheet

 

Competenza nella licenza

Siamo in grado di fornire qualsiasi licenza MadCap Doc-To-Help, tra cui abbonamenti perpetui, abbonamenti a tempo, rinnovi di abbonamento e aggiornamenti.

Read the MadCap Software License Agreement for detailed license information.

 

Nuovi abbonamenti

MadCap Doc-To-Help è disponibile come licenza di abbonamento a tempo o licenza perpetua e include un abbonamento di assistenza di 12 mesi.

Acquista un nuovo abbonamento

Rinnovi

Il rinnovo dell'abbonamento a tempo di MadCap Doc-To-Helpti consente di continuare a utilizzare il software per altri 12 mesi. I proprietari della licenza perpetua di MadCap Doc-To-Helppossono anche rinnovare l'abbonamento per altri 12 mesi di aggiornamenti e servizi di assistenza tecnica.

Acquista il rinnovo

Aggiornamenti

Le licenze di aggiornamento sono disponibili per gli utenti delle versioni precedenti di MadCap Doc-To-Help che desiderano ottenere la versione più recente.

Acquista l'aggiornamento

 

Allineamento

Se hai più abbonamenti con date di rinnovo diverse e desideri allinearli, possiamo aiutarti indipendentemente da dove li hai acquistati. Scrivici sulla nostra Chat attiva per discutere delle tue esigenze.

 

Versioni precedenti

Se acquisti una nuova licenza di MadCap Doc-To-Help, potrai scaricare le versioni precedenti dello stesso prodotto.

Specifiche del prodotto

MadCap Doc-To-Help è disponibile come licenza perpetua o abbonamento a tempo con manutenzione di tipo Bronze o Platinum.

  • Corrispondenza di prezzo
  • Ordini di acquisto benvenuti
  • Garanzia di rimborso di 30 giorni

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, PayPal, bonifi bancari, assegni e ordini di acquisto soggetti a stato.
Tutte le vendite sono coperte dalla nostra politica di restituzione.

  •  

    24/5

    Servizio
    clienti

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    25+

    Anni dedicati all'assistenza
    clienti

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    1,000,000

    Licenze
    vendute

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    180+

    Paesi
    serviti

  •  

    30 giorni

    Garanzia
    di rimborso

Domande frequenti

La licenza è permanente (perpetua) o temporanea (di durata limitata)?

MadCap Doc-To-Help è disponibile sia come licenza perpetua che come abbonamento a tempo. La licenza perpetua ti consente di continuare a utilizzare il software a tempo indeterminato dopo l'acquisto e include un abbonamento di assistenza e manutenzione di 12 mesi di tipo Bronze o Platinum che ti dà diritto ad aggiornamenti e assistenza durante il periodo di abbonamento. L'abbonamento a tempo ti consente di utilizzare il software per 12 mesi e deve essere rinnovato per continuare a utilizzare il software.

Che cosa succede alla scadenza del mio abbonamento?

Abbonamenti a tempo
Al termine del periodo di abbonamento, non potrai più utilizzare il software a meno che non acquisti un rinnovo. Se scegli il rinnovo riceverai anche altri 12 mesi di assistenza o aggiornamenti.

Abbonamenti perpetui
Al termine del periodo di abbonamento, potrai continuare a utilizzare il software senza ulteriori aggiornamenti o assistenza, oppure acquistare un rinnovo per estendere il periodo di assistenza e manutenzione.

Per ulteriori informazioni, consulta il Contratto di Licenza.

Posso allineare le mie licenze esistenti?

Sì. ComponentSource può far in modo di allineare le tue licenze, anche se non sono state originariamente acquistate tramite noi. Puoi chiamarci o inviarci un messaggio per discutere delle tue esigenze.

Posso aggiornare la mia licenza?

Sì. È possibile eseguire l'aggiornamento da qualsiasi versione precedente di Doc-To-Help. Puoi chiamarci o inviarci un messaggio per discutere delle tue esigenze.

Posso aggiungere una nuova licenza/una versione precedente al mio account MadCap Software esistente?

Sì. Contattaci per discutere delle tue esigenze.

Posso acquistare una versione precedente del prodotto?

MadCap Software non vende direttamente le versioni precedenti, ma l'acquisto di una nuova licenza ti consente di scaricare le versioni precedenti dello stesso prodotto.

Posso installare la mia licenza su più di un computer?

Sì. Ogni licenza può essere installata su due computer diversi, purché siano entrambi su domini diversi.

Una licenza può essere trasferita da uno sviluppatore a un altro?

Sì. Puoi disattivare la licenza dalla barra multifunzione della Guida, oppure il team di assistenza di MadCap può aiutarti a trasferire una licenza a un altro sviluppatore.

Che tipo di assistenza ricevo?

Sono disponibili nuove licenze MadCap Doc-To-Help con abbonamenti di assistenza e manutenzione Bronze o Platinum.

L'assistenza e manutenzione Bronze include aggiornamenti del prodotto, assistenza illimitata via e-mail e accesso alla Knowledge Base e ai forum.

L'assistenza e manutenzione Platinum aggiunge assistenza via e-mail e telefono con priorità illimitata, accesso al team di assistenza Senior Engineer e la possibilità di inviare i progetti direttamente al team di assistenza per l'analisi.

Per questo prodotto è necessaria l'attivazione online/offline?

No. Per MadCap Doc-To-Help non è necessaria l'attivazione.

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