Trova facilmente gli argomenti dei contenuti utilizzando le etichette

Oxygen Feedback è una piattaforma di gestione dei commenti che ti aiuta a raccogliere e gestire i feedback dei tuoi utenti. Può essere integrata in qualsiasi sito Web basato su HTML o in un output WebHelp Responsive. È una soluzione self-hosted che ti offre un controllo completo sui tuoi dati. Si integra inoltre con Oxygen XML Editor per permetterti di visualizzare tutti i commenti in una vista laterale e di rispondere ai feedback degli utenti apportando correzioni e aggiornando il contenuto sorgente senza uscire dall’applicazione.

La versione 4.0 consente agli utenti di aggiungere una parola chiave etichetta al prologo di un argomento, permettendo loro di categorizzare e classificare i feedback in modo efficace. La nuova azione Inserisci etichetta rende più semplice la navigazione nelle raccolte di feedback e consente agli utenti di individuare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno. La ricerca per etichetta riduce in modo significativo il tempo necessario per trovare i feedback pertinenti, semplificando il processo di gestione dei feedback.

Per vedere l’elenco completo di cosa c’è di nuovo nella versione 4.0, consulta le nostre note di rilascio.

Per maggiori informazioni, visita la pagina del prodotto Oxygen Feedback.