MadCap Capture Licensing

User License: License is per named user and is perpetual.

Contratto di licenza

Domande frequenti

La licenza è permanente (perpetua) o temporanea (di durata limitata)?

MadCap Capture Le licenze sono perpetue e puoi continuare a utilizzare il software a tempo indeterminato dopo l'acquisto. Per ulteriori informazioni, consultare il Contratto di licenza.

Posso aggiungere una nuova licenza/una versione precedente al mio account MadCap Software esistente?

Sì. Contattaci per discutere delle tue esigenze.

Posso acquistare una versione precedente del prodotto?

MadCap Software non vende direttamente le versioni precedenti, ma l'acquisto di una nuova licenza ti consente di scaricare le versioni precedenti dello stesso prodotto.

Posso installare la mia licenza su più di un computer?

Sì. Ogni licenza può essere installata su due computer diversi, purché siano entrambi su domini diversi.

Una licenza può essere trasferita da uno sviluppatore a un altro?

Sì. Puoi disattivare la licenza dalla barra multifunzione della Guida, oppure il team di assistenza di MadCap può aiutarti a trasferire una licenza a un altro sviluppatore.

Che tipo di assistenza ricevo?

MadCap Capture le licenze non includono un abbonamento di assistenza e manutenzione. Tittavia, MadCap Captureè disponibile anche come parte di MadCap Flare, che include un abbonamento di assistenza di tipo Platinum, il quale fornisce aggiornamenti dei prodotti, assistenza via e-mail e via telefonico con priorità illimitata, accesso al team di assistenza Senior Engineer, accesso alla Knowledge Base e ai forum, nonché la possibilità di inviare i progetti direttamente al team di assistenza per l'analisi. L'orario dell'assistenza è dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 17:00 (ora del Pacifico).

Per questo prodotto è necessaria l'attivazione online/offline?

No. Per MadCap Capture non è necessaria l'attivazione.