ComponentOne Ultimate Lizenzierung

One software license is required per-developer. A developer may install their license on up to three machines.

Developer Licenses are perpetual and include 1 year Subscription which provides 1 year of free upgrades, including bug fixes and new features.

After your subscription expires, you can renew to receive another year of updates. If you choose not to renew, you can continue using the last version you are eligible to use.

Runtime Royalty Free **
A license entitles you to build applications using the components. The applications you build can be distributed royalty-free.

Support Options
GrapeCity support services are offered in Standard (free with subscription) and Platinum (paid for) levels .

  Platinum Support Standard Support
24 Hour FastTrack Response* Yes No
Phone Support Yes No
Access to hotfix builds Yes
Yes
Forums Yes
Yes
All major releases for 1 year Yes Yes
Online support Yes Yes
Email project for analysis Yes Yes

* For customers with a current Platinum subscription, GrapeCity provide a response to any issue submitted to them within 24 hours (excluding weekends and observed US holidays).

** Wijmo Distribution Licenses (required for Wijmo 2018 v1 onwards)
With every developer license, you'll receive perpetual distribution licenses, which entitle you to generate distribution keys that will be used in the script code.
Wijmo license holders can generate distribution keys for as many hostnames (domains) as they need.
While the licenses never expire, keys are limited to upgrading versions for up to a year, after that you will need to buy a new version and create a new key.

What is a Distribution Key?
A Distribution Key is a character string that authorizes an application to use Wijmo. You can generate a Distribution Key using your account on GrapeCity's website. To make a Distribution Key, simply add the hostnames to be authorized and generate the key; then apply the key to your app.

How many hostnames can I add to a Distribution Key?
You can add as many individual hostnames to a distribution key as you need.
Note: you can’t add a catch-all hostname like *.asdf.com. For that, you'll need an unlimited hostname license or an OEM/SaaS agreement, please email sales@componentsource.com for details.

How many applications can I deploy with my purchase?
You can deploy as many applications as you wish with the standard per-developer license.

How long will my Distribution Key be valid?
All Wijmo distribution licenses are perpetual.

Lizenzvereinbarungen

Häufig gestellte Fragen

Ist die Lizenz permanent (unbefristet) oder zeitlich begrenzt (befristet)?

Alle ComponentOne- / Wijmo-Lizenzen sind unbefristet. Mit einer Lizenz haben Sie ein Jahr lang Anspruch auf kostenlose Upgrades, einschließlich Fehlerbehebungen und neuer Funktionen. Sie können das gekaufte Produkt auch nach Ablauf des Abonnementzeitraums weiterhin verwenden.

Was geschieht nach dem Ablauf meines Abonnements?

Nach Ablauf des einen Jahres haben Sie keinen Anspruch mehr auf Updates, dürfen aber alle im Rahmen Ihres Abonnement erhaltenen Produkte auch nach Ablauf des Abonnement weiterhin verwenden.

Kann ich meine Lizenzen zeitgleich beenden bzw. anpassen?

Ja - ComponentSource kann Ihre Lizenzen zeitgleich beenden, auch wenn diese ursprünglich nicht über uns erworben wurden. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Nachricht, wenn Sie eine Beratung wünschen.

Kann ich meine Lizenz upgraden?

Für Vorgängerversionen stehen Upgrades zur Verfügung (z.B. von einer beliebigen ComponentOne Ultimate-Version auf die aktuelle Version von ComponentOne Ultimate).

Kann ich eine Vorgängerversion kaufen?

Anfragen in Bezug auf Vorgängerversionen senden Sie bitte direkt an das technische Support-Team von GrapeCity.

Ist Quellcode erhältlich?

Quellcode ist grundsätzlich nicht im Lieferumfang der Produkte enthalten, sofern dies nicht ausdrücklich in der Liste mit den Produktmerkmalen angegeben ist. Eine Ausnahme von dieser Regel ist der Quellcode für die Report Designer-Anwendung, die im Lieferumfang der ComponentOne Studio WinForms Edition enthalten ist.

Kann ich meine Lizenz auf mehr als einem Computer installieren?

Lizenzen gelten pro Entwickler. Ein Entwickler kann seine Lizenz auf bis zu zwei Computern installieren.

Kann eine Lizenz von einem Entwickler auf einen anderen übertragen werden?

Eine Lizenz kann von einem Entwickler auf einen anderen oder von einem Server auf einen anderen übertragen werden. In diesem Fall muss die Originalversion vollständig vom ursprünglichen Entwicklercomputer (oder vom ursprünglichen Server) entfernt werden.

Welche Art der Unterstützung erhalte ich?

Alle Abonnements beinhalten einen Standard-Support. Dieser Standard-Support umfasst:

  • Zugang zu Hotfix-Builds
  • Foren
  • Online-Support
  • Die Option für die Weiterleitung Ihres Projekts zu Analysezwecken per E-Mail

Der Platinum-Support umfasst alle Optionen des Standard-Supports und darüber hinaus:

  • 24 Stunden FastTrack-Antwort (ausgenommen an Wochenenden und an gesetzliche Feiertagen in den USA)
  • Telefon-Support