Después de la expiración, dejará de tener licencia para utilizar el software. Para seguir utilizándolo deberá renovar su suscripción. Para obtener más información, consulte el Contrato de licencia.

Sí. ComponentSource puede alinear sus licencias aunque no las comprara originalmente a través de nosotros. Llámenos o envíenos un mensaje para abordar sus necesidades.

Sí. Póngase en contacto con nosotros para analizar sus requisitos.

MadCap Software no vende versiones anteriores directamente, pero la compra de cualquier nueva licencia le da acceso a descargar versiones anteriores del mismo producto.

Sí. Cada licencia se puede instalar en dos equipos diferentes, siempre y cuando ambos estén en dominios diferentes.

Sí. Puede desactivar la licencia desde la cinta de ayuda, o puede solicitar al equipo de soporte técnico de MadCap que le ayude a transferir una licencia a otro desarrollador.

Las nuevas licencias de MadCap Doc-To-Help incluyen una suscripción de soporte y mantenimiento Platinum de 12 meses. Esto proporciona actualizaciones principales y secundarias de productos, soporte prioritario e ilimitado por correo electrónico y por teléfono, acceso al equipo de soporte de ingenieros sénior, acceso a la base de conocimientos y foros y la opción de enviar proyectos directamente al equipo de soporte para su análisis. El horario de soporte es de lunes a viernes, de 6:00 AM a 5:00 PM (hora del Pacífico).

No. MadCap Doc-To-Help no requiere activación.