Nosso filtro de email

A fim de combater a epidemia de spam que cresce a cada dia, implantamos várias medidas de validação em nosso sistema de email e, como é de praxe no combate ao spam, até os emails legítimos podem ser bloqueados.

Mantemos nosso modelo de validação de email em linha com vários dos maiores provedores de email, portanto quaisquer alterações que você precisar fazer para garantir que o seu email será recebido corretamente na ComponentSource serão para ajudá-lo ainda mais, tendo em vista o número crescente de empresas que adotam essas medidas.

A seguir está uma visão geral técnica sobre as medidas preventivas que tomamos e como você pode evitar que seus emails sejam rejeitados pelos nossos servidores. Ele é escrito por uma pessoa experiente em serviços de rede e protocolos, como DNS, SMTP e TCP/IP.

Consulta de DNS reversa

Isto verifica se o endereço IP de conexão de seu servidor de email tem uma entrada de DNS reversa para o nome de host de conexão de seu servidor de email. O uso de “teste de dns reverso” em um mecanismo de pesquisa da Internet gerará muitos resultados que podem ajudá-lo a testar sua configuração. Você precisará saber o endereço IP do seu servidor de envio de emails e seu nome de host totalmente qualificado para usar essas ferramentas com êxito.

Talvez seja necessário conversar com seu ISP para obter o DNS reverso para seu intervalo de IP delegado a quaisquer que sejam os servidores responsáveis pelo seu DNS.

Nome de host HELO/EHLO

Quando seu servidor de email se comunica com o servidor de mensagens da ComponentSource, ele se identifica usando uma declaração HELO ou EHLO. O servidor de mensagens da ComponentSource forneceria o seguinte:

• HELO mail.componentsource.com

O nome de host especificado depois de HELO ou EHLO é validado contra o nome de host recuperado da consulta de DNS reverso.

Esta declaração HELO / EHLO será uma opção na configuração do seu servidor de mensagens.

DNS do nome de domínio

Validaremos a existência de seu domínio de envio e verificaremos os registros de DNS associados a ele. Isto ocorre para impedir que spammers use domínios inválidos. Partindo do princípio que seu domínio de envio está registrado com o ISP e eles, ou você, são responsáveis pelo DNS, isto não causará problemas.

Se você confirmou sua configuração contra todas estas etapas e ainda acredita que seu email não está sendo recebido, entre em contato conosco usando um de nossos números gratuitos listados em nossa página fale conosco, e alguém estará à sua disposição para ajudá-lo.