Declaração de privacidade da ComponentSource

Respeitamos a sua privacidade e mantê-la segura é importante para nós. Esta declaração de privacidade explica quais dados pessoais a ComponenteSource coleta de você, como e por que nós os usaremos e por quanto tempo nós os manteremos.

Seus dados pessoais:

O que precisamos

Quando você visita o website da ComponentSource pela primeira vez, nós o convidamos a se registrar conosco (um processo que ocorre uma única vez) e a nos fornecer as informações que o identificará sempre que você retornar. Nós seremos o que é conhecido como o "Controlador" dos dados pessoais que você nos fornece. Nós coletamos somente dados pessoais básicos sobre você que não incluem nenhum tipo especial de informação (que não sejam detalhes criptografados de cartões de débito ou crédito se você optar por comprar de nós por este método), mas podem incluir algum ou todo seu nome, organização, cargo, endereço, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, número do IVA (se aplicável), preferência de idioma, histórico de contatos, histórico de pedidos e opções de seleção de informações da ComponentSource e/ou de nossos Parceiros de tecnologia. Eles também incluem informações que você nos fornece (seja ou não solicitadas por nós) em e-mails, por telefone, em mensagens de voz e em chats de computador e um registro de entradas para a sua conta da ComponentSource.

Se você optar por não registrar, não coletaremos nenhum de seus dados pessoais, mas você ainda será capaz de usar muitos dos recursos de informação do nosso website que não requerem registro.

Por que precisamos deles

Precisamos saber seus dados pessoais básicos para que possamos operar nossos sistemas comerciais de forma eficiente, para garantir que você desfrute de uma experiência positiva sempre que você interagir com a gente e ganhar a capacidade de fornecer a você as informações solicitadas ou relevantes e processar suas avaliações de teste processadas e a documentação de contrato com relação aos pedidos feitos. Nós nos comprometemo a não coletar nenhum dado pessoal seu dos quais nós não precisamos, que manteremos a confidencialidade dos referidos dados pessoais e que nós os usaremos somente para o cumprimento de nossas obrigações contratuais com você e para a manutenção anual ou para lembretes de renovação de assinatura. Nós obteremos primeiramente sua permissão se nós desejarmos usar algum de seus dados pessoais para qualquer outra finalidade, por exemplo comunicados por e-mail, marketing ou entrega de artigos promocionais gratuitos.

O registro lhe concede acesso ilimitado ao nosso website e, quando você acessa sua conta da ComponentSource, você pode alterar seus dados pessoais, desfrutar de uma experiência eficiente do usuário no nosso website, acessar informações do produto e solicitar testes, criar suas próprias cotações, estabelecer mecanismos de pagamento, receber upgrades de produtos, informações sobre novos lançamentos, assistência na seleção de produtos, receber ofertas especiais e habilitar outras funcionalidades projetadas para melhorar sua experiência.

Somos revendedores autorizados e distribuidores oficiais dos produtos de software que nós revendemos e temos acordos legais com os editores de produtos de software e com os proprietários que nos indicam. Em conformidade com esses acordos, quando você encomenda produtos de software, seu nome, organização, endereço e e-mail são registrados com o editor ou proprietário aplicável, identificando-o como um licenciado legítimo. Isso também garante que você receba a versão mais recente do produto de software para baixar e instalar e, além disso, que você receba, ou que serão oferecidas, as últimas atualizações de software, manutenção e suporte por parte dos nossos Editores. Os Editores podem estar localizados em qualquer lugar do mundo, como identificado nos links da página inicial dos Editores em nosso website.

Nos Acordos legais que temos com os nossos Editores, exigimos que os seus dados pessoais sejam protegidos em conformidade com o GDPR, com o acordo de Proteção de privacidade entre a União Europeia e os Estados Unidos com os EUA ou equivalente. No entanto, a imposição em algumas jurisdições não é tão protetora quanto em outras, e você precisa levar isso em conta ao fazer pedidos.

Como nos fazemos uso deles

Todo o processamento de dados pessoais que precisamos fazer é realizado por nossos funcionários ou por terceiros contratados por nós para este fim. Todos estes terceiros são obrigados contratualmente por nós a aderir aos princípios incorporados nesta declaração de privacidade. Para fins de hospedagem e manutenção de TI, seus dados pessoais estão localizados em servidores controlados pela ComponentSource na União Europeia ou nos EUA, sujeitos ao acordo de Proteção de privacidade, ou no Japão. Para fins de análise de dados (destinados a fornecer a você informações que pensamos ser de relevância ou do seu interesse com base em seu histórico de compra e pesquisa),seus dados pessoais podem estar localizados em servidores de terceiros em qualquer país que esteja dentro ou que foi determinado como sendo adequado pela União Europeia para efeitos do GDPR. Exceto para fins de processamento autorizados, nenhum terceiro tem acesso aos seus dados pessoais, a menos que a lei lhes permita fazê-lo ou que você consinta expressamente com isso para os fins acordados.

Nós também usamos seus dados pessoais para nos comunicarmos com você, por exemplo, sobre sua conta, atualizações de produtos e informações, e para melhorar a sua experiência do usuário.

A ComponentSource possui um regime de Proteção de dados em vigor para supervisionar o processamento efetivo, seguro e confidencial de seus dados pessoais. Mais informações sobre isso podem ser encontradas em nosso website. Consulte nossa Política de proteção de dados e a Política de retenção de dados.

Por quanto tempo vamos mantê-los

A lei tributária do Reino Unido exige que seus dados pessoais básicos (nome, endereço, detalhes do contato) sejam mantidos no mínimo por 7 anos após sua compra mais recente; depois deste período, você pode solicitar que eles sejam destruídos. No entanto, se você tiver comprado quaisquer licenças perpétuas de produtos, seus dados pessoais serão mantidos indefinidamente. Os nossos registros de licenciamento e determinados metadados de identificação usados pelos nossos sistemas antifraude também serão mantidos indefinidamente.

Qualquer uma das suas informações pessoais usadas com o seu consentimento para fins de marketing ou suporte será mantida por nós até que você nos notifique de que você não deseja receber tais informações ou serviços de suporte (incluindo avisos sobre e/ou o fornecimento de atualizações do produto). Mais informações sobre nossa Política de retenção de dados podem ser encontradas em nosso site. Consulte nossa Política de retenção de dados.

O que nós também gostaríamos de fazer com eles

Gostaríamos também de usar o seu nome e endereço de e-mail para informá-lo de futuras ofertas, desenvolvimentos de produtos e novos produtos que pensamos que podem ser de seu interesse com base em suas consultas e pedidos anteriores. Esta informação não é compartilhada com terceiros, e você pode cancelar a assintura a qualquer momento por telefone, e-mail ou em nosso website.

Você pode selecionar, alterar ou atualizar suas preferências em seu Perfil pessoal aqui.

Cookies e tecnologias semelhantes

A ComponentSource e alguns de nossos fornecedores de serviços terceirizados usam cookies (pequenos arquivos de texto colocados em seu dispositivo) e tecnologias semelhantes para permitir uma prestação efetiva do nosso website e dos serviços on-line e para ajudar a coletar dados de uso e desempenho. Os cookies nos ajudam, entre outras coisas, a reconhecê-lo quando você retorna, armazenam suas preferências e configurações, permitem que você se conecte, combatem fraudes e analisam o desempenho do nosso website e serviços on-line. Nosso website pode incluir cookies e tecnologias semelhantes de provedores de serviços terceirizados.

Uma explicação mais detalhada sobre o Uso que nós fazemos dos cookies pode ser encontrada aqui.

Você tem uma série de ferramentas para controlar cookies e tecnologias semelhantes, incluindo controles de navegador para bloquear e excluir cookies e controles de alguns provedores de serviços de análise de terceiros para recusar a coleta de dados. Seu navegador e outras escolhas podem impactar suas experiências em nosso website.

Sua empresa ou empregador

Se você usar um endereço de e-mail fornecido por outra parte, como a organização na qual você trabalha, para acessar os serviços on-line da ComponentSource, o proprietário do domínio (por exemplo, seu empregador) associado ao seu endereço de e-mail poderá controlar e administrar sua conta de serviços on-line da ComponentSource e acessar e processar seus dados, incluindo o conteúdo de seus comunicados e arquivos.

A ComponentSource não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança dos nossos clientes, que podem ser diferentes das estabelecidas nesta declaração de privacidade.

Quais são os seus direitos?

Você pode visualizar, editar ou excluir seus dados pessoais on-line em "Minha conta" e "Perfil pessoal", e você também pode escolher se deseja ou não ser informado por nós ou por alguns de nossos Parceiros de tecnologia sobre vários assuntos. Se, em algum momento, você achar que os dados pessoais que temos sobre você estão incorretos, você pode solicitar para ver essas informações e corrigi-los ou, se estiverem incorretos, excluí-los. Se você deseja abrir uma reclamação sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato com nosso Gerente de proteção de dados pelo e-mail dpm@componentsource.com que irá investigar o assunto.

Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta ou achar que não estamos processando seus dados pessoais de acordo com a lei, você tem o direito a apresentar uma denúncia no Reino Unido para o Information Commissioner's Office (ICO).

Alterações nesta Declaração de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar esta Declaração de privacidade a qualquer momento. Todas as emendas passarão a vigorar no momento em que forem publicadas em nosso website.

CSPrivacy 05/2018