Após o vencimento, você não estará mais licenciado para usar o software. Para continuar a usá-lo, você deve renovar sua assinatura. Para obter mais informações, consulte o Contrato de Licença.

Sim. A ComponentSource pode organizar o alinhamento de suas licenças, mesmo que elas não tenham sido originalmente compradas através de nós. Entre em contato conosco por telefone ou envie-nos uma mensagem para tratarmos de suas necessidades.

Sim. Entre em contato conosco para conversarmos sobre os seus requisitos.

A MadCap Software não comercializa versões anteriores diretamente, mas a aquisição de qualquer nova licença lhe dará acesso ao download de antigas versões do mesmo produto.

Sim. Cada licença pode ser instalada em duas máquinas diferentes, desde que ambas estejam em domínios diferentes.

Sim. Você pode desativar sua licença de dentro do Help Ribbon ou solicitar ajuda à equipe de suporte da MadCap para transferir uma licença para outro desenvolvedor.

As novas licenças do MadCap Doc-To-Help incluem uma assinatura de suporte e manutenção Platinum de 12 meses. Inclui upgrades e atualizações de produto, suporte prioritário ilimitado por e-mail e telefone, acesso à equipe técnica de suporte sênior, acesso a fóruns e base de conhecimento, e a opção de enviar projetos diretamente para a equipe de suporte para análise. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 6h às 17h (horário do Pacífico).

Não. O MadCap Doc-To-Help não requer ativação.