Licenciamento do Highcharts Stock JS

Se precisar conversar sobre os seus requisitos de licenciamento de Highcharts Stock JS, entre em contato com nossos especialistas em licenciamento Highsoft.

Podemos fornecer todas as licenças do Highcharts Stock JS, incluindo Single Developer, 5 ou 10 Developer, OEM/Enterprise e renovações Advantage.

The Highstock Developer License allows for an agreed number of developers to use Highstock JS in an unlimited number of intranets (i.e., internal use), websites and mobile applications, and one (1) SaaS/web application.

The Developer License allows for Licensee to use the Software on any web project hosted on Licensee’s own server or servers where they are paying for the usage.

The OEM License allows for Licensee to distribute the Software to end-users’ servers. If you are bundling Highstock with hardware and/or software solutions designed to be hosted or operated by your clients you will need an OEM License. For OEM pricing please contact us.

Any and all developers working with the software will need a license. Quantity discounts are available for 5 or more developers.

Advantage
All new licenses come with a full year of Advantage.
As long as you have an active Advantage, you are entitled to all minor and major releases, in addition to access of Highsoft's premium support offerings.

Standard Support if you have no active Advantage provides:

  • 1 hour of support per developer.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 36 hours response time, working days 10–18 CET (CEST).

Premium Support is included with Advantage and provides:

  • 10 hours support per developer.
  • Updates to minor releases.
  • Updates to major releases.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 24 hours response time, working days 10–18 CET (CEST).
  • Access to 2nd line support by core developers.
  • Chat support**.
  • Emergency hot fixes.
  • Guiding and advice on implementing Highcharts (with third party systems and platforms).

** Chat support is not offered for the Highcharts .NET, Highstock .NET, Highcharts iOS and Highcharts Android, or Highcharts Mobile Wrapper Licenses.

Advantage Renewals
To ensure access to the newest features and premium support offerings, you need an active Advantage subscription plan. Renewals are available after the initial Advantage term. Highsoft offer renewals for 12 and 24 months. Please contact us for multi-year options.

Contratos de Licença

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Abril 21, 2021

Perguntas frequentes

A licença é permanente (perpétua) ou temporária (por tempo limitado)?

Todas as licenças do Highcharts Stock JS são perpétuas para a versão atual e vêm com uma assinatura Advantage de 12 ou 24 meses que inclui suporte Premium, além de acesso a novas versões. Quando o período da assinatura Advantage terminar, você pode continuar usando a versão licenciada do software.

Posso fazer upgrade/downgrade da minha licença?

A assinatura Advantage dá acesso a novos upgrades principais e secundários. Quando a sua assinatura Advantage expirar, você pode comprar uma renovação para estendê-la por mais 12 meses.

Não é possível fazer o downgrade da licença, no entanto, a licença lhe dá o direito de baixar e usar qualquer versão anterior do produto correspondente sem taxas adicionais.

Posso adicionar mais desenvolvedores à minha licença?

Sim, você pode comprar licenças adicionais de desenvolvedor.

Qual é a diferença entre uma licença Developer e uma licença OEM?

A Licença Developer permite que o licenciado use o software em um projeto web hospedado no servidor do próprio licenciado ou em servidores pelos quais esteja pagando pelo uso.

A Licença OEM permite que o licenciado distribua o software para os servidores dos usuários finais. Fale conosco para obter os preços da licença OEM.

Que tipo de suporte recebo?

Todas as licenças do Highcharts Stock JS vêm com uma assinatura Advantage de 12 ou 24 meses. Inclui:

  • 10 horas de suporte por desenvolvedor
  • Tempo de resposta de 24 horas (dias úteis, CET)
  • Atualizações de versões principais/secundárias
  • Hotfixes de emergência
  • Recomendações para implementação do Highcharts
  • Suporte por chat

Quando o período da assinatura Advantage terminar, você pode continuar a usar a versão licenciada do software, mas só terá acesso a:

  • Suporte de 1ª linha
  • Fórum do Highcharts
  • Tempo de resposta de 36 horas (dias úteis, CET)

Renovações Advantage disponíveis.

O que acontece depois que o período da minha assinatura Advantage termina?

Você pode optar por comprar uma renovação de assinatura Advantage por mais 12 meses ou continuar a usar a versão atual do produto com o nível de suporte Standard.

O Highcharts Stock JS requer ativação online/offline?

Não há chaves de licença obrigatórias associadas ao software e nenhuma ativação é necessária. A licença é única e exclusivamente um documento legal que consiste em duas partes: Termos e Condições e Declaração da Licença.

Posso comprar uma versão antiga do produto?

Highsoft não oferece versões antigas para venda direta. No entanto, a compra de uma nova licença lhe dá o direito de baixar e usar qualquer versão anterior do produto correspondente sem taxas adicionais.

Uma licença pode ser transferida de um desenvolvedor para outro?

A licença de desenvolvedor não é pessoal e se aplica ao número de unidades, não a indivíduos. Você precisa de uma licença para cada desenvolvedor que for trabalhar com o software, ou seja, a licença Highcharts Stock JS 5 Developer permite que até cinco desenvolvedores trabalhem com o Highcharts Stock JS. Se um sexto desenvolvedor for trabalhar com o software, você precisará comprar uma unidade adicional. No entanto, se um dos cinco atuais desenvolvedores deixar a empresa, e for substituído, você estará coberto pelas 5 unidades adquiridas.