Licenciamento do Telerik UI for UWP

Se precisar conversar sobre os seus requisitos de licenciamento de Telerik UI for UWP, entre em contato com nossos especialistas em licenciamento Telerik.

Podemos fornecer qualquer licença do Telerik UI for UWP, incluindo novas licenças, renovações de assinaturas e upgrades.

One software license is required per developer.
You may install the product on more than one machine as long as each developer has their own license. This allows you to install it on your work, home and laptop machines. Run-time royalty free.

Includes Source Code.

Subscription includes new features and fixes released by Progress Telerik for 12 months.

Support Plans - There are 3 support plans available: Lite, Priority and Ultimate.
Support is provided for 12 months and can be renewed on an annual basis as part of a Subscription Renewal or Upgrade purchase.

Lite Support Includes

  • 72 hour response time (Monday-Friday)
  • Online ticketing system
  • 10 incidents per year
  • Unlimited bug and feature requests
  • Access to community forum

Priority Support Includes

  • 24 hour response time (Monday-Friday)
  • Online ticketing system
  • Unlimited incidents per year
  • Unlimited bug and feature requests
  • Access to community forum

Ultimate Support Includes

  • 24 hour response time (Monday-Friday)
  • Ticket pre-screening
  • Online ticketing system
  • Unlimited incidents per year
  • Unlimited bug and feature requests
  • Access to community forum
  • Phone assistance
  • Remote web assistance
  • Issue escalation

Renewals and Upgrades

  • Early - up to 60 days before the current expiration date, the new expiration date will be calculated based on the original order date.
  • Standard - up to 60 days after the current expiration date, the new expiration date will be calculated based on the original order date (backdated).
  • Welcome Back - more than 60 days after your subscription expired, the new subscription expiration date will be calculated based on the date of purchase of the Welcome Back Renewal or Upgrade.

Contratos de Licença

509.6 KB
Setembro 17, 2021

Perguntas frequentes

A licença é permanente (perpétua) ou temporária (por tempo limitado)?

Todos os produtos Telerik Developer Tools são permanentes. Você pode continuar a usar o produto adquirido após o término do período da assinatura.

O que acontece depois que minha assinatura expirar?

Você pode continuar a usar os produtos incluídos na sua assinatura pelo tempo que precisar. O vencimento da assinatura significa que você não receberá atualizações do produto ou novas versões do produto. É possível renovar sua assinatura a um custo menor do que comprar uma nova licença. As Renovações Early antecipadas oferecem um ótimo benefício e devem ser adquiridas antes da sua assinatura expirar. As Renovações Standard podem ser adquiridas até 60 dias após o vencimento. As Renovações Welcome Back de retorno estão disponíveis depois de 60 dias após o vencimento.

Posso conjugar (alinhar) o vencimento das minhas licenças existentes?

Sim. A ComponentSource pode organizar o alinhamento de suas licenças, mesmo que elas não tenham sido originalmente compradas através de nós. Entre em contato conosco por telefone ou envie-nos uma mensagem para tratarmos de suas necessidades.

Posso fazer upgrade/downgrade da minha licença?

Você pode fazer upgrade para as suítes Telerik DevCraft a partir de qualquer um dos produtos individuais "Telerik UI" ou "Kendo UI". Você também pode fazer upgrade de uma edição do DevCraft para outra (por exemplo, do "DevCraft UI" para o "DevCraft Ultimate").

Você também pode fazer downgrade – por exemplo, do DevCraft Ultimate para o DevCraft UI.

Posso adicionar uma nova licença/versão anterior à minha conta da Telerik existente?

Sim, você pode adicionar novas licenças dos mesmos produtos ou novas licenças de produtos diferentes à sua conta da Telerik existente. Você pode acessar versões anteriores conectando-se à sua conta da Telerik.

Posso comprar uma versão antiga do produto?

A Telerik não oferece versões antigas para venda direta. No entanto, a compra de uma nova licença lhe dá o direito de baixar versões anteriores do produto correspondente sem taxas adicionais.

Posso instalar minha licença em mais de uma máquina?

Sim. Os desenvolvedores licenciados podem instalar os controles Telerik em quantas máquinas pessoais forem necessárias, incluindo laptop, desktop doméstico, desktop no trabalho, etc.

Posso usar o produto em mais de um projeto/servidor/domínio?

Sim. As licenças da Telerik não têm limitações de implantação – elas permitem o uso dos controles Telerik em um número ilimitado de aplicativos, abrangendo servidores e domínios variados.

O código fonte está disponível?

O código fonte está disponível para todos os produtos no DevCraft, com exceção do Telerik UI for Xamarin, Telerik UI for Blazor e Telerik JustMock.

Uma licença pode ser transferida de um desenvolvedor para outro?

Sim. Após a compra de uma licença de produto, você se torna o Titular da Licença, e uma conta de cliente é criada no sistema da Telerik. Você terá acesso a um utilitário especial na sua conta, a partir do qual poderá atribuir usuários licenciados (desenvolvedores ou consultores). Cada usuário designado receberá suas próprias credenciais para entrar no sistema e terá acesso ao software e ao suporte.

Caso decida reatribuir a licença do produto a outro usuário, você pode excluir o usuário atualmente licenciado da lista de usuários e atribuí-la a um novo usuário. Não haverá transferência física da licença, já que tudo acontece online, sendo apenas uma questão de concessão de direitos, independentemente de onde o usuário está localizado.

Que tipo de suporte recebo?

A Telerik oferece três níveis de suporte:

  • Suporte Lite
    Inclui acesso a um sistema de tíquetes online, fórum comunitário e solicitações ilimitadas de recursos/bugs. O tempo de resposta é de 72 horas (de segunda a sexta-feira). Máximo de 10 incidentes por ano.
  • Suporte Priority
    Oferece o mesmo que o acima, porém com tempo de resposta de 24 horas (de segunda a sexta-feira), e incidentes ilimitados pelo ano.
  • Suporte Ultimate
    Adiciona assistência por telefone, assistência remota pela web e escalonamento de problemas.