统一期限/调整一致
如果您有多个续订日期不同的订阅，希望进行调整，无论您在哪里购买的，我们都可以提供帮助。与我们即时聊天，讨论您的要求。
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自 1995 年以来，ComponentSource 一直专门从事在全球范围内向软件开发人员和代理商进行产品许可。
R2 2020 SP1
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比较订阅
DevCraft 有三个版本，提供不同的产品捆绑包和支持级别。
还提供适用于单个平台的 Telerik UI 套件。
- 价格匹配
- 欢迎采购订单
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我们接受所有主要的信用卡和借记卡、PayPal、银行转账、支票和采购订单，视情况而定。
所有销售均受我们的退货政策保障。
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常见问题解答
许可证是长久的（永久的）还是临时的（有时间限制的）？
所有 Telerik 开发人员工具产品都是长久的。订阅期结束后，您能继续使用所购买的产品。
我的订阅过期后会发生什么情况？
您可以根据需要继续使用您的订阅中包含的产品。订阅到期意味着您将不再收到任何产品更新或新产品版本。您可以按照比购买新许可证低的价格续订您的订阅。越早续订越划算，而且必须在您的订阅到期前购买。标准续订最晚可在到期后 60 天内购买。到期后超过 60 天的则可获得 Welcome Back Renewals（重返续订）。
我可以统一（调整一致）现有许可证的期限吗？
可以 - ComponentSource 可以安排统一您的许可证期限，即使这些许可证最初不是通过我们购买的。请致电我们或给我们发信息，讨论您的需求。
我可以升级/降级我的许可证吗？
您可以通过任何单独的“Telerik UI”或 “Kendo UI”产品升级到 Telerik DevCraft 套件。您还可以从 DevCraft 的一个版本升级到另一个版本（例如，从“DevCraft UI”升级到“DevCraft Ultimate”）。
您还可以降级 - 例如，从 DevCraft Ultimate 降到 DevCraft UI。
我可以向我现有 Telerik 帐户添加新许可证/以前的版本吗？
可以 - 您可以将同一产品的新许可证或不同产品的新许可证添加到您现有 Telerik 帐户。您可以通过登录到您的 Telerik 帐户来访问以前的版本。
我可以购买旧产品版本吗？
Telerik 不提供直接出售的旧版本。但是，购买新许可证允许您无需额外付费即可下载相应产品的任何以前版本。
我的许可证可以在多台计算机上安装吗？
可以 - 受许可的开发人员可以根据需要在其自己的机器上安装 Telerik 控件，包括笔记本电脑、家庭台式机、工作台式电脑等。
我可以在多个项目/服务器/域上使用该产品吗？
可以 - Telerik 许可证没有部署限制 - 其允许将 Telerik 控件用于跨越各种服务器和域的无限量应用程序。
是否提供源代码？
DevCraft 中的所有产品均提供源代码，但 Telerik UI for Xamarin 和 Telerik JustMock 除外。
许可证是否可以从一个开发人员转给另一个开发人员？
可以。购买产品许可证后，您将成为许可证持有者，并在 Telerik 系统中创建客户帐户。您将有权访问您帐户中的特殊实用程序，从中您可以分配许可用户（开发人员或顾问）。每个被分配的用户都将收到其自己的凭据以登录系统，并将获得软件和支持。
每当您决定将产品许可证重新分配给其他用户时，都可以从您的用户列表中删除当前受许可用户并分配新用户。因为一切都通过联机进行，无论用户位于何处，都只是一个授权而已，因此无需进行许可证的实体转移。
我能获得什么类型的支持？
Telerik 提供三个级别的支持：
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精简版支持
包括访问在线票务系统、社区论坛和无限制的错误修复/功能请求。响应时间为 72 小时（星期一至星期五）。每年最多发布 10 个事件。 -
优先级支持
提供以上所有服务，但响应时间为 24 小时（星期一至星期五），并且每年发布事件数量不限。 -
终极支持
添加电话帮助、远程 Web 帮助和问题上报。
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