Nach dem Ablauf Ihres Abonnements dürfen Sie das Produkt so lange verwenden, wie sich die Applikationen, die auf Aspose zugreifen, ausführen lassen. Um weitere Updates für das Produkt herunterzuladen und zu verwenden, müssen Sie Ihr Abonnement zunächst verlängern.

Ja - ComponentSource kann Ihre Lizenzen zeitgleich beenden, auch wenn diese ursprünglich nicht über uns erworben wurden. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Nachricht, wenn Sie eine Beratung wünschen.

Upgrade-Lizenzen sind nicht erhältlich, aber Aspose bietet Post Expiry Subscription Renewals an, mit denen Sie ein abgelaufenes Abonnement verlängern können. Auf diese Weise können Sie die aktuelle Version herunterladen und installieren, und Sie haben 1 Jahr lang Anspruch auf Produkt-Updates.

Nein. Für Aspose-Produkte ist kein Quellcode erhältlich. Stattdessen bietet Aspose Software Escrow-Dienste (Treuhändische Verwahrung des Quellcodes von Softwareprodukten) an. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Beratung wünschen.

Alle Benutzer erhalten einen kostenlosen technischen Support, auch vor dem Kauf und nach Ablauf ihres Abonnements. Darüber hinaus haben Sie die Wahl zwischen drei kostenpflichtigen Support-Plänen:

Developer Support

• Zugang zum Aspose Paid Support Helpdesk mit einem Status für den prioritären Support.
• Mit dem "Developer Support" haben Entwickler Anspruch auf die Bearbeitung von bis zu 3 Vorfällen pro Jahr.
• Beantwortung von Fragen an Wochentagen garantiert innerhalb von 24 Stunden.
• Problem-Eskalation an Produktentwicklungsteams.
• Hotfixes zur Lösung Ihrer Probleme.
• Durch den Erwerb von Support erhalten Sie für ein Jahr Zugang zur erweiterten Support-Option.
• Der Developer Support deckt alle Aspose-Produkte mit einem gültigen Abonnement ab.

Business Support
Umfasst alle im Developer Support enthaltenen Optionen und darüber hinaus Folgendes:

• Sie haben Anspruch auf die Bearbeitung von bis zu 6 Vorfällen pro Jahr.

Enterprise Support
Umfasst alle im Business Support enthaltenen Optionen und darüber hinaus Folgendes:Umfasst alle im Business Support enthaltenen Optionen und darüber hinaus Folgendes:

• Zugriff auf den Aspose Paid Support Helpdesk mit dem Enterprise Support-Status.
• Zuweisung des Zugriffs mehrerer Konten auf das "Paid Support Helpdesk".
• Direkte E-Mail- oder Telefonkommunikation mit erfahrenen Support-Entwicklern.
• Unterstützung bei der Bearbeitung nutzerspezifischer Vereinbarungen und Verwaltungsunterlagen mithilfe des automatisierten Assistenten für Endbenutzer-Lizenzverträge (EULA).
• Zugang zur kostenpflichtigen Entwicklung (gegen Aufpreis).