Highcharts Mobile Lizenzierung

Highcharts Mobile is licensed per Developer and for either a Single App or Unlimited Apps.

Highcharts Mobile for Single App
Allows an agreed number of developers in your company to work with Highcharts iOS and Highcharts Android.
Allows Highcharts iOS and Highcharts Android to be used in one app.

Highcharts Mobile for Unlimited Apps - Call For Price.
Allows an agreed number of developers in your company to work with Highcharts iOS and Highcharts Android.
Allows Highcharts iOS and Highcharts Android to be used in unlimited apps.

Any and all developers working with the software will need a license. Quantity discounts are available for 5 or more developers.

Advantage
All new licenses come with a full year of Advantage.
As long as you have an active Advantage, you are entitled to all minor and major releases, in addition to access of Highsoft's premium support offerings.

Standard Support if you have no active Advantage provides:

  • 1 hour of support per developer.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 36 hours response time, working days CET.

Premium Support is included with Advantage and provides:

  • 10 hours support per developer.
  • Updates to minor releases.
  • Updates to major releases.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 24 hours response time, working days CET.
  • Access to 2nd line support by core developers.
  • Chat support**.
  • Emergency hot fixes.
  • Guiding and advice on implementing Highcharts (with third party systems and platforms).

** Chat support is not offered for the Highcharts .NET, Highstock .NET, Highcharts iOS and Highcharts Android, or Highcharts Mobile Wrapper Licenses.

Advantage Renewals
To ensure access to the newest features and premium support offerings, you need an active Advantage subscription plan. Renewals are available after the initial Advantage term. Highsoft offer renewals for 12 and 24 months. Please contact us for multi-year options.

Lizenzvereinbarungen

205.47 KB
September 11, 2020

Häufig gestellte Fragen

Ist die Lizenz permanent (unbefristet) oder zeitlich begrenzt (befristet)?

Alle Highcharts Mobile-Lizenzen für die aktuelle Version sind unbefristet und werden zusammen mit einem 12- bzw. 24-monatigem Advantage-Abo zur Verfügung gestellt, das einen Premium-Support und den Zugang zu neuen Versionen umfasst. Nach Ablauf des Advantage-Abonnementzeitraums können Sie die lizenzierte Version der Software weiterhin verwenden.

Kann ich meiner Lizenz weitere Entwickler hinzufügen?

Ja - Sie können zusätzliche Entwicklerlizenzen erwerben.

Was ist der Unterschied zwischen einer Single App-Lizenz und einer Unlimited App-Lizenz?

Der Kauf einer Single App-Lizenz für Highcharts Mobile berechtigt eine bestimmte Anzahl lizenzierter Benutzer in Ihrem Unternehmen zur Verwendung von Highcharts Mobile in einer App. Die Unlimited Apps-Lizenz unterliegt keinerlei Beschränkungen mit Bezug auf die Anzahl der Apps. Bei Fragen zu den Preisen für eine Unlimited Apps-Lizenz können Sie sich gerne an uns wenden.

Welche Art der Unterstützung erhalte ich?

Alle Highcharts Mobile-Lizenzen werden zusammen mit einem 12- oder 24-monatigen Advantage-Abonnement zur Verfügung gestellt. Dieses Abonnement umfasst:

  • 10 Stunden Support pro Entwickler
  • Beantwortung von Fragen innerhalb von 24 Stunden (Werktage, MEZ).
  • Updates für Zwischen- / Hauptversionen
  • Hotfixes für den Notfall
  • Beratung bei der Implementierung von Highcharts

Nach Ablauf des Advantage-Abonnementzeitraums können Sie weiterhin die lizenzierte Version der Software verwenden, haben jedoch nur Zugriff auf:

  • 1st Line Support
  • Das Highcharts-Forum
  • Beantwortung von Fragen innerhalb von 36 Stunden (Werktage, MEZ).

Advantage-Verlängerungen sind erhältlich.

Was geschieht nach Ablauf meines Advantage-Abonnementzeitraums?

Sie können eine Verlängerung des Advantage-Abonnements um weitere 12 Monate erwerben oder die aktuelle Version des Produkts auf der Standardsupportebene weiterverwenden.

Ist für Highcharts Mobile eine Online-/Offline-Aktivierung erforderlich?

Für die Software ist kein Lizenzschlüssel und somit auch keine Aktivierung erforderlich. Die Lizenz ist ein rechtsgültiges Dokument und besteht aus zwei Teilen: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Lizenzvereinbarung.

Kann eine Lizenz von einem Entwickler auf einen anderen übertragen werden?

Die Entwicklerlizenz ist nicht personengebunden und gilt für eine bestimmte Anzahl von Arbeitsplätzen, nicht für eine einzelne Person. Sie benötigen eine Lizenz für jeden Entwickler, der mit der Software arbeitet. Das bedeutet, dass die Highcharts Mobile 5 Developer-Lizenz auf die Nutzung von Highcharts Mobile durch 5 Entwickler ausgelegt ist. Wenn ein sechster Entwickler mit der Software arbeitet soll, müssen Sie die Lizenz für einen zusätzlichen Arbeitsplatz erwerben. Wenn einer der 5 Entwickler das Unternehmen verlässt und ersetzt wird, deckt die Lizenz weiterhin alle 5 Arbeitsplätze ab.