Oxygen XML Developer Professional Lizenzierung

Wenn Sie Ihre Lizenzanforderungen für Oxygen XML Developer Professional besprechen möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Syncro Soft Lizenzierungsspezialisten.

Wir können alle Oxygen XML Developer Professional-Lizenzen bereitstellen, einschließlich neuer Lizenzen mit oder ohne Abonnement und SMP-Verlängerungen (Support & Maintenance Pack).

One software license is required per user.

Support & Maintenance Pack (SMP) provides priority technical support and all new versions released during the SMP period.

Named User License
Install and use the software on as many computers as he or she likes. The total number of Named Users may not exceed the total number of licenses.

Floating User License
A separate license is required for each concurrent user. You may install the software on an unlimited number of computers connected to a designated network

Oxygen XML Scripting
One license is required per Process. A "Process" means any automated process that is authorized by you to access and use the Software through the assignment of a single process ID and includes, without limitation, automated controls and background jobs.

Lizenzvereinbarungen

Häufig gestellte Fragen

Ist die Lizenz permanent (unbefristet) oder zeitlich begrenzt (befristet)?

Personengebundene und personenungebundene Lizenzen sind unbefristet und müssen dementsprechend nicht verlängert werden.

Für einige Versionen sind auch Abonnementlizenzen erhältlich, die allerdings verlängert werden müssen, um das Produkt nach Ablauf der Lizenz weiter verwenden zu können.

Was geschieht nach Ablauf meines SMPs (Support & Maintenance Pack)?

Wenn Sie ein Syncro Soft-Produkt mit dem optionalen Support- und Wartungspaket erworben haben, können Sie das Produkt auch nach Ablauf des Wartungszeitraums weiterhin verwenden, Sie haben jedoch keinen Zugriff auf weitere neue Versionen, es sei denn, Sie erwerben eine SMP-Verlängerung.

Kann ich meine Lizenzen zeitgleich beenden bzw. anpassen?

Ja - ComponentSource kann Ihre Lizenzen zeitgleich beenden, auch wenn diese ursprünglich nicht über uns erworben wurden. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Nachricht, wenn Sie eine Beratung wünschen.

Kann ich ein Upgrade durchführen?

Upgrade-Lizenzen ermöglichen Ihnen das Upgraden von Vorgängerversionen einzelner Produkttypen (Developer/Author/Editor), Editions (Professional/Enterprise) und Lizenzmodelle (benutzergebunden/benutzerungebunden). Gemäß der End-of-Life-Politik können Produkte 12 Monate nach Erreichen des End-of-Support-Meilensteins aktualisiert werden. Wenn Ihre Produktversion älter ist, müssen Sie eine neue Lizenz erwerben.

Kann ich eine Vorgängerversion kaufen?

Sie können die aktuelle Version eines Produkts kaufen, aber eine zuvor unterstützte Version desselben Produkts installieren. Die Vorgängerversion kann von einem ordnungsgemäß lizenzierten Benutzer anstelle der aktuellen Version des Produkts verwendet werden.

Ist Quellcode erhältlich?

Nein. Für Oxygen XML-Produkte ist kein Quellcode erhältlich.

Welche Art der Unterstützung erhalte ich?

Alle lizenzierten Benutzer haben Zugang zum Oxygen-Forum, das täglich von Mitgliedern des Oxygen-Support-Teams und der Community besucht wird.

Benutzer mit Anfragen zur Vorgehensweise, Feature-Anfragen und Fehlerberichten können das Technical Support-Formular verwenden.

Benutzer mit einem aktuellen Support- und Wartungspaket (SMP) erhalten vorrangigeunterstützung. Wenn Sie kein SMP abonniert haben, kann Syncro Soft diesbezüglich keine Zusagen machen, sondern nur garantieren, dass alle Support-Anfragen früher oder später beantwortet werden.