Licenciamento do Highcharts Mobile

Highcharts Mobile is licensed per Developer and for either a Single App or Unlimited Apps.

Highcharts Mobile for Single App
Allows an agreed number of developers in your company to work with Highcharts iOS and Highcharts Android.
Allows Highcharts iOS and Highcharts Android to be used in one app.

Highcharts Mobile for Unlimited Apps - Call For Price.
Allows an agreed number of developers in your company to work with Highcharts iOS and Highcharts Android.
Allows Highcharts iOS and Highcharts Android to be used in unlimited apps.

Any and all developers working with the software will need a license. Quantity discounts are available for 5 or more developers.

Advantage
All new licenses come with a full year of Advantage.
As long as you have an active Advantage, you are entitled to all minor and major releases, in addition to access of Highsoft's premium support offerings.

Standard Support if you have no active Advantage provides:

  • 1 hour of support per developer.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 36 hours response time, working days CET.

Premium Support is included with Advantage and provides:

  • 10 hours support per developer.
  • Updates to minor releases.
  • Updates to major releases.
  • Access to the Highcharts Forum.
  • Access to 1st line support.
  • Guaranteed 24 hours response time, working days CET.
  • Access to 2nd line support by core developers.
  • Chat support**.
  • Emergency hot fixes.
  • Guiding and advice on implementing Highcharts (with third party systems and platforms).

** Chat support is not offered for the Highcharts .NET, Highstock .NET, Highcharts iOS and Highcharts Android, or Highcharts Mobile Wrapper Licenses.

Advantage Renewals
To ensure access to the newest features and premium support offerings, you need an active Advantage subscription plan. Renewals are available after the initial Advantage term. Highsoft offer renewals for 12 and 24 months. Please contact us for multi-year options.

Contratos de Licença

205.47 KB
Setembro 11, 2020

Perguntas frequentes

A licença é permanente (perpétua) ou temporária (por tempo limitado)?

Todas as licenças do Highcharts Mobile são perpétuas para a versão atual e vêm com uma assinatura Advantage de 12 ou 24 meses que inclui suporte Premium, além de acesso a novas versões. Quando o período da assinatura Advantage terminar, você pode continuar usando a versão licenciada do software.

Posso adicionar mais desenvolvedores à minha licença?

Sim, você pode comprar licenças adicionais de desenvolvedor.

Qual é a diferença entre uma licença Single App e uma licença Unlimited Apps?

Comprar uma licença Single App do Highcharts Mobile dá direito ao número de desenvolvedores licenciados da sua empresa a trabalhar com o Highcharts Mobile em 1 aplicativo. A licença Unlimited Apps não impõe nenhuma restrição ao número de aplicativos. Fale conosco para obter os preços da licença Unlimited Apps.

Que tipo de suporte recebo?

Todas as licenças do Highcharts Mobile vêm com uma assinatura Advantage de 12 ou 24 meses. Inclui:

  • 10 horas de suporte por desenvolvedor
  • Tempo de resposta de 24 horas (dias úteis, CET)
  • Atualizações de versões principais/secundárias
  • Hotfixes de emergência
  • Recomendações para implementação do Highcharts

Quando o período da assinatura Advantage terminar, você pode continuar a usar a versão licenciada do software, mas só terá acesso a:

  • Suporte de 1ª linha
  • Fórum do Highcharts
  • Tempo de resposta de 36 horas (dias úteis, CET)

Renovações Advantage disponíveis.

O que acontece depois que o período da minha assinatura Advantage termina?

Você pode optar por comprar uma renovação de assinatura Advantage por mais 12 meses ou continuar a usar a versão atual do produto com o nível de suporte Standard.

O Highcharts Mobile requer ativação online/offline?

Não há chaves de licença obrigatórias associadas ao software e nenhuma ativação é necessária. A licença é única e exclusivamente um documento legal que consiste em duas partes: Termos e Condições e Declaração da Licença.

Uma licença pode ser transferida de um desenvolvedor para outro?

A licença de desenvolvedor não é pessoal e se aplica ao número de unidades, não a indivíduos. Você precisa de uma licença para cada desenvolvedor que for trabalhar com o software, ou seja, a licença Highcharts Mobile 5 Developer permite que até cinco desenvolvedores trabalhem com o Highcharts Mobile. Se um sexto desenvolvedor for trabalhar com o software, você precisará comprar uma unidade adicional. No entanto, se um dos cinco atuais desenvolvedores deixar a empresa, e for substituído, você estará coberto pelas 5 unidades adquiridas.