예. 귀하의 요구 사항을 논의하시려면 저희에게 연락하여 주시기 바랍니다.

MadCap Software는 이전 버전을 직접 판매하지는 않지만 신규 라이선스를 구입하면 동일한 제품의 이전 버전을 다운로드할 수 있습니다.

예. 각 라이선스는 두 개의 서로 다른 컴퓨터(machines)에 설치할 수 있으나, 이들은 모두 다른 도메인(different domains)에 존재하여야 합니다.

예. 귀하가 도움말 리본 (Help Ribbon) 내에서 라이선스를 비활성화하거나, MadCap 지원 팀에서 귀하가 다른 개발자에게 라이선스를 이전하는 것을 지원할 수 있습니다.

MadCap Capture 라이선스에는 유지 보수 및 지원 구독이 포함되지 않습니다. 단, MadCap Capture을/를 제품 업그레이드 및 업데이트, 무제한 우선 이메일 및 전화 지원, 수석 엔지니어 (Senior Engineer) 지원 팀에 대한 액세스, 기술 자료 (knowledge base) 및 포럼에 대한 액세스, 분석을 위해 지원 팀에 직접 프로젝트를 보낼 수 있는 옵션이 제공되는 플라티넘 (Platinum) 유지 보수 구독을 포함하는 MadCap Flare의 일부로 사용할 수 있습니다. 지원 시간은 월요일에서 금요일, 6:00AM에서 5:00PM까지(태평양 표준시, Pacific Time) 입니다.

아니오. MadCap Capture 정품 인증이 필요하지 않습니다.