MadCap Doc-To-Help Licensing Fact Sheet

我們可以提供任何MadCap Doc-To-Help許可證,包括永久訂閱、定期訂閱、續訂和升級。

Read the MadCap Software License Agreement for detailed license information.

新訂閱

MadCap Doc-To-Help 可作為定期訂閱許可證或永久許可證提供,並包括 12 個月的支援訂閱。

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續訂

續訂您的MadCap Doc-To-Help定期訂閱允許您繼續使用該軟體 12 個月。 MadCap Doc-To-Help 永久許可證所有者可以續訂其訂閱,以獲得12個月延長的更新,升級和技術支持服務。

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升級

為希望獲得最新版本的、MadCap Doc-To-Help以前版本的使用者提供升級許可證。

購買升級

 

統一期限/調整一致

倘若您有多個續訂日期不同的訂閱,希望進行調整,無論您在哪裡購買的,我們都可以提供幫助。 與我們即時聊天,討論您的要求。

 

以前的版本

倘若您購買了MadCap Doc-To-Help的新許可證,您將可以下載同一產品的舊版本。

產品規格

MadCap Doc-To-Help 作為永久許可證或帶有黃金或白金維護的定期訂閱提供。

常見問題解答

許可證是長久的(永久的)還是臨時的(有時間限制的)?

MadCap Doc-To-Help 有永久許可證和定時訂閱許可證。 永久許可證允許您在購買後無限期地繼續使用該軟體,並包括 12 個月的黃金或白金支援和維護訂閱,該訂閱讓您有權在訂閱期間獲得升級、更新和支援。 定期訂閱允許您使用該軟體 12 個月,並且必須續訂才能繼續使用。

我的訂閱到期後會發生什麼情況?

定期訂閱
訂閱期結束後,除非您購買續訂,否則您不得再使用該軟體。 倘若您選擇續訂,您將再獲得 12 個月的支援或更新。

永久訂閱
訂閱期結束後,您可以在沒有進一步更新、升級或支援的情況下繼續使用該軟體,或購買續訂以延長支援和維護期。

有關詳細資訊,請參閱授權合約

我可以統一(調整一致)現有許可證的期限嗎?

是。 ComponentSource 可以安排統一您的許可證期限,即使這些許可證最初不是透過我們購買的。 請致電我們或,討論您的需求。

我可以升級我的許可證嗎?

是。 可以從 Doc-To-Help 任何以前的版本升級。 請致電我們或給我們發消息,討論您的需求。

我可以向我現有的 MadCap Software 戶口添加新許可證/以前的版本嗎?

是。 請聯絡我們,討論您的要求。

我可以購買舊產品版本嗎?

MadCap Software 不直接銷售以前版本,但購買任何新許可證都會允許您下載同一產品的舊版本。

我可以在多台電腦上安裝我的許可證嗎?

是。 每個許可證可以安裝在兩台不同的電腦上,只要它們都位於不同的域上。

許可證是否可以從一個開發人員轉給另一個開發人員?

是。 您可以在 Help Ribbon 內停用您的許可證,或者 MadCap 支援團隊可以幫助您將許可證轉讓給其他開發人員。

我能獲得什麼類型的支援?

MadCap Doc-To-Help新許可證有銅牌或白金支持維護訂閱選項。

銅牌維護與支持包括產品升級和更新,無限制的電子郵件支持以及對知識庫和論壇的使用。

白金維護與支持增加了無限制優先級的電子郵件和電話支持,以及高級工程師支持團隊的支持,還可以選擇將專案直接發送給支持團隊進行分析。

此產品是否需要連線/離線啟動?

否。MadCap Doc-To-Help不需要啟動。